2024年10月31日至11月1日，以“绿色品智能 互联 建立高质量充电基础设施体系”为主题的第四届电动汽车充换电设施技术创新大会在北京隆重举行。本次大会由中国电力企业联合会电动交通与储能分会、能源行业电动汽车充电设施标准化技术委员会联合主办，国网智慧车联网技术有限公司承办，吸引了众多行业领袖和精英共襄盛举，共同探讨电动汽车充换电技术的未来发展。
易易互联科技有限公司数字化中心负责人陈勇先生受邀出席本次大会，并以【AI技术在换电行业的应用与创新】为主题发表演讲，深入介绍和交流了易易互联在AI与算法技术助力下推动换电行业发展的创新成果与实践经验。易易互联成立于2017年，是吉利集团旗下汽车产业战略布局换电生态的全资子公司。依托吉利正向开发的GBRC换电平台架构，基于电池共享、车辆全生命周期运营，沉淀千项专利技术，积极参与国家换电标准制定，为营运市场提供更降本、更高效、更绿色的综合解决方案，致力于打造营运市场换电补能第一品牌。
AI赋能换电行业，创新驱动发展
当下云计算与大模型技术的蓬勃发展正以前所未有的力量重塑着各个行业，换电行业亦身处这一深刻变革的浪潮之中。在此关键节点，易易互联始终秉持自主研发换电核心技术的坚定初心，矢志不渝地致力于换电站的高效运营以及数字化平台的持续优化，匠心打造了“车、电池、站、云”一体化SaaS平台系统。
通过对换电业务场景的深度挖掘，积极探寻大模型在运维、充电及人员培训等多个关键环节的应用路径，全力攻克行业痛点，朝着在营运市场换电补能领域树立标杆品牌的目标大步迈进。这一系统不仅彰显了易易互联在数字化技术方面的深厚底蕴，更为整个换电行业的智能化发展提供了极具前瞻性的范例。
大模型应用场景落地，全面提升业务效能
易易互联凭借其卓越的技术实力，将大模型技术巧妙融入换电业务的各个关键场景，实现了一系列创新突破，切实消除业务痛点，为换电业务的智能化升级注入了强劲动力。在智能运维方面，易易互联开创性地构建了“大模型+业务知识库”的模式，精心打造换电站运维智能问答库，全面覆盖多达160个运维业务场景。这一创举使得站务运维人员解决问题的效率得到了质的飞跃，知识问答效率和文档生成效率均大幅提升超80%。
针对换电站健康度检测这一复杂问题，易易互联运用“大模型+大数据”的先进方法，基于海量丰富的运维指标数据和深入细致的运维点检分析，成功构建起换电站健康度体检闭环。这一举措有效提升了运维管理站点的效率，显著增强了设备健康度，降低了故障率，同时使换电站运维效率提升超30%。
在充电策略优化环节，易易互联采用“大模型+算法”的精妙策略，综合考量电价波动、电池材料特性和换电站订单情况等多重要素，实现充电策略的智能调整，达成充电ROI的最优配置。这一成果意义非凡，不仅使充电成本降低约10%（年电费规模达亿元级别），还大幅缩短了换电时长（年累计超10万小时），同时有效延长了电池寿命，极大提升了电池安全性。
此外，易易互联还把大模型深度融入换电服务、运维管理、数据洞察、精细化运营等众多业务场景，致力于让大模型与业务场景完美融合，确?；坏缫滴裨诟鞲龌方诙寄艹浞窒硎艿紸I技术带来的高效与智能红利，为换电行业树立数字化应用典范。
智能助手小易同学，全场景助力换电业务
今年易易互联已推出行业首个拥有换电垂直领域大模型的全场景AI智能助手——小易同学，这是换电业务的一项重大创新。通过结合换电全场景知识训练专属领域模型，小易同学具备了多模态交互、检索增强生成、意图识别与理解以及多语种领域知识理解等一系列强大功能。
小易同学宛如一位全能助手，能够为站务人员和运营人员精准指引问题解决路径，覆盖海量换电知识；能够协助运维站务人员对换电站整站健康度进行检测识别，并迅速提供一体化解决方案；能够连接通用大模型，深度解析行业发展趋势，实现内容创作与持续迭代；凭借其集成的多模态交互能力，综合处理图像、声音和文字信息，为用户带来前所未有的交互新体验。小易同学的诞生，不仅体现了易易互联在人工智能领域的前沿探索，更为换电行业的数字化服务升级提供了全新思路。
再接再厉，持续引领行业智能化变革
展望未来，易易互联将坚定不移地以AI作为核心驱动力，持续深化大模型在换电行业的全方位应用。通过“大模型+算法”实现智能任务的高效管理，涵盖任务驱动、智能调度和工作编排等关键环节；借助“大模型+数据”开展智能问数，为企业提供数据洞察、分析与决策指引；利用“大模型+多模态”丰富交互形式，包括语音、图像、文字等多种模态。易易互联不仅在技术创新的道路上永不止步，还将在人力招聘、合同生成等更多领域积极探索，让每一位员工都能真切感受到AI技术带来的效率提升与能力创新。
截至2024年10月，易易互联已布局和运营近460座换电站，覆盖了重庆、杭州、广州、成都、天津等40多个城市。通过在本次大会上的精彩展示与深入交流，易易互联充分彰显了在AI技术应用于换电行业的领先地位和创新实力。在未来的发展中，易易互联将一如既往地引领换电行业智能化新趋势，深入挖掘多模态大模型在换电领域的应用潜力，积极推进AI和大模型技术前沿成果的转化落地，全力以赴构建更加高效、智能、可持续的电动汽车充换电生态，赋能新能源出行市场，创造无限美好未来！
